программа смс на айфонскачать аську на телефон нокиа с5 06рингтон на айфон 3gheroes 2 на телефон
Программа для автоматического вызвания клиентов. Очень простая программа и большая помощница в делах! С 6:00 до 18:00 моск.времени, без выходных
Программа AutoRingUp или автообзвон предназначена для обзвона дозвона, прозвона, автопрозвона по списку телефонных номеров. Также умеет отправлять смс сообщения. Необходим лишь компьютер и подключенный к нему сотовый телефон или gsm-модем. Основные возможности:
а также автозапуск прозвона, планировщик, ведение журналов удачных и неудачных звонков, понятный интерфейс, и многое другое! Для звонков и смс Вам не нужен интернет, не нужно занимать обычную телефонную линию! Подробнее
В тесном контакте с украинскими дилерами и субдилерами по продаже симкарт, в программу были добавлены функции, облегчающие проверку активности стартовых пакетов симкарт. Действительно тут вариантов нет либо ежедневно вручную прозванивать сотни и тысячи номеров, буквально отлавливая активированные номера, либо пусть это делает компьютер.
умеет отправлять USSD-запросы пачками например, по 10 штук
Наши клиенты предпочитают перекладывать рутинную работу на компьютер, и в освобожденное время делают свой бизнес еще более успешным и прибыльным! А вы еще тратите свое время на проверку активаций стартовых пакетов? Пусть за вас это делает компьютер! Подробнее
Много ли Вам приходится тратить времени в день, для того чтобы вызвонить клиентов, должников и т.п.? И ведь они не берут трубочку, постоянно недоступны или еще что-нибудь. Вот и приходится раз за разом повторять вызовы. И так каждые полчаса-час Вы набираете одни и те же номера, чтобы услышать одну и ту же фразу виртуальной девушки, что абонент недоступен
А если при этом достаточно и другой работы? Стол и так завален документами, нужно делать отчеты, объехать несколько важных клиентов а тут еще приходится тратить по 2-3-4 часа в день только для того, чтобы дозвониться до постоянно недоступных людей!
Ах-эх, если бы телефон мог сам набирать номера по списку и если дозвонится, то давал об этом знать или делал бы то, что ему скажут заранее!
Запускаете на своем компьютере нашу программу, даете ей список номеров по которым ей нужно постоянно звонить, даете ей в руки сотовый телефон и ! И спокойно занимаетесь своими делами!
Так а как же она будет звонить спросите Вы? А Вы как звоните? По телефону: Вы же дали ей список номеров, дали ей сотовый телефон ее дело теперь по 333 раза набирать один и тот же номер или сто номеров по кругу. А чтобы программа могла Вас уведомить о том, что кто-то снял наконец-то трубочку Вы отметите галочками как именно Вас уведомлять вывести окно на экран и оставаться на линии, сразу бросить трубку и отправить Вам СМС, что абонент был на связи или как-то иначе.
Так же программа может отправлять СМС абоненту, который взял трубочку текст смс Вы так же задаете программе заранее, вместе с номером абонента. Этот режим удобен с одной стороны снижением расходов на отправку смс ведь смс отправляется только тем, кто снял трубочку, а значит у него телефон включен, с другой стороны Вы точно знаете, что этот человек прочитает Ваше сообщение раз он ответил на голосовой вызов.
И конечно программа может сказать должнику все, что Вы о нем думаете: А если серьезно, то программа может воспроизвести звуковой файл, после того, как дозвонится до абонента. То есть Вы можете записать звуковой файл, например со словами День Добрый! Это компания ХХХ, у Вас задолженность, просьба ее погасить. Наш телефон ХХХ-ХХ-ХХ. И настроить программу так, что она будет проигрывать этот файл каждому, и можете еще для большего воздействия продублировать это и по смс. Это касается не только должников, но и например сотрудников и клиентов, которых нужно уведомить о каком-то событии.
Главное достоинство нашей программы это простота и минимальные затраты. Т.е. никакого дорогостоящего или специального оборудования не требуется только компьютер и сотовый телефон. Учитывая частые проблемы с наличием достаточного количества городских телефонных линий в офисах работа программы через обычный сотовый телефон, это несомненное преимущество перед любыми аналогами.
Для начала, подробнее ознакомьтесь с примерами использования программы, затем скачайте демо-версию программы. По всем возникающим вопросам обращайтесь в раздел Контакты.
Скорозвон это облачный сервис для организации телефонных переговоров, который объединяет в себе список контактов, ip-телефонию и электронную почту. За счет автоматизации ключевых действий пользователя Скорозвон не только упрощает его работу, но и улучшает результат. Автоматизация звонков позволяет прозвонить в полтора раза больше контактов, а интеграция с электронной почтой освобождает менеджера от многоступенчатой отправки коммерческого предложения.
Рис.1 В Прозвоне пользователь видит весь список клиентов
Менеджеры по продажам для холодных продаж, а также для ведения переговоров с клиентами
Менеджеры финансового отдела и бухгалтеры для обзвона клиентов, имеющих дебиторскую задолженность
Рис.2 Вы можете создать любой сценарии разговора в зависимости от цели звонка
Рис.3 Из Карточки клиента пользователь звонит, отправляет письмо, оставляет комментарий, отмечает результат
Рис.4 Отчеты можно посмотреть в сервисе и выгрузить в Excel
Повышение эффективности менеджеров. Благодаря сервису скорость обзвона клиентов повышается в среднем в 2, 5 раза. Менеджер может прослушивать собственные звонки, прорабатывать проблемные моменты.
Внедрение без вложений. Скорозвон освобождает вас от болезненного процесса внедрения сервиса в компании. Для начала работы достаточно зайти на наш сайт и зарегистрироваться. Скорозвон не требует установки дополнительного оборудования и программного обеспечения.
Простота и удобство. Интерфейс сервиса прост и логичен, поэтому новый пользователь сможет начать работать с первых минут. Специально для Вас мы разработали понятные инструкции и серию обучающих видеороликов, которые позволяют быстро и легко настроить работу с сервисом.
Мобильность. Работать с сервисом Вы можете в любой точке земного шара, достаточно только зарегистрироваться и войти в него. Вам необходим лишь любой компьютер, интернет и гарнитура, чтобы совершать звонки или контролировать работу менеджеров.
Безопасность. Мы уделяем большое внимание безопасности Ваших данных. Все данные хранятся на независимых серверах в зашифрованном виде. Передача данных осуществляется через специальный защищенный канал. Также в сервисе есть возможность ограничивать права доступа. Менеджеры не смогут выгружать базу контактов и в случае увольнения сотрудника не смогут унести ее с собой.
Моя компания оказывает консалтинговые услуги предпринимателям в сфере развития бизнеса, а также бизнес-обучения. По роду нашей деятельности нам необходимо обзванивать клиентов с целью приглашения их на встречи, семинары, тренинги. Наши менеджеры работают удаленно, а клиенты находятся в разных городах России и Казахстана, поэтому мы начали искать сервис, который позволил бы нам спокойно общаться с клиентами из различных городов. Также важным условием было, чтобы сервис был удобным, простым в применении, и конечно экономически выгодным. После рассмотрения нескольких сервисов мы остановили выбор на сервисе Скорозвон.
В Скорозвоне нам понравился очень простой и интуитивно понятный интерфейс, встроенная CRM-система. Возможность записи звонков в аудио режиме, фиксация звонков по времени, количеству и качеству позволяет быстро мониторить и контролировать сотрудников. В любой момент подробные отчеты можно скачать себе на компьютер в Excel формате.
Анара Мухаметкалиева, руководитель компании Эксперт Бизнес
Компания Смартьюб, дочерняя компания Группы компаний NAUMEN, создана в начале 2012 года. В апреле того же года компания запустила проект Скорозвон, который совместил в себе опыт разработки call-центровых решений и ведения телефонных продаж. Первая версия продукта стала инструментом для автоматизации холодного прозвона, сейчас мы развиваем функции, связанные с удержанием клиентов, обработкой входящих звонков, формированием очередей вызовов и CRM-ной частью.
Хотите оценить все преимущества сервиса? Регистрируйтесь.
Понравился наш сервис? Расскажите коллегам:
Программа Автообзвон предназначена для автоматического информирования клиентов заранее подготовленным звуковым сообщением.
Программа Автообзвон и информирование о текущей задолженности за услуги связи предназначена для автоматизации процесса информирования.
Система автоматического оповещения клиентов IVR программа автообзвона, автодозвон - телефонный автоинформатор Недорого!
Автосекретарь и Автообзвон SpRobot система обработки телефонных При обзвоне списка номеров программа различает результат дозвона.
Система автообзвона для автоматического информирования клиентов и Программа информирует жителей о сроке оплаты коммунальных услуг.
Система автоматического обзвона, автообзвон клиентов и должников. Для работы программы необходима система SpRecord AT. 0. Кол-во:-.
Автоматический обзвон должников и клиентов программа для оповещения об имеющейся задолженности Это решение программы Call Office подходит для автоматического информирования по телефону большого количества людей, например, оповещения об имеющейся задолженности. Информатор будет брать номера абонентов из заданной базы данных и сообщать абонентам нужную информацию.
Автообзвон SpRobot - это система управления исходящими телефонными звонками. С помощью автообзвона можно выполнять автоматический обзвон клиентов абонентов. Применение: автообзвон позволяет проводить опросы, выполнять обзвон клиентов, информировать абонентов о задолженности, оповещать сотрудников организации при возникновении аварийной ситуации, рассылать рекламные сообщения и др. Основные возможности Автообзвона SpRobot: автоматический обзвон по списку; автоматическое информирование о чем-либо; обзвон при срабатывании датчика, по расписанию или вручную; гарантия доставки сообщения; просмотр состояния номеров, статистики и результатов обзвона абонентов; экспорт отчетов и статистики в MS Excel, Calc; оповещение на нескольких телефонных каналах; импорт списка абонентов из любой базы данных; произнесение любых данных номера телефона, чисел, даты/времени, суммы в рублях; многопользовательский интерфейс с разграничением прав доступа; управление автообзвоном через IP-сеть локальная, Internet; выполнение SQL запросов к пользовательским базам данных MS SQL, MySQL, MS Access, MS Excel, текстовые файлы и т.д.; выполнение скриптов Visual Basic; точное определение поднятия трубки удаленным абонентом если исходящие звонки совершаются через GSM-шлюз SpGate M. Автоматический обзвон клиентов Программный продукт SpRobot позволяет выполнять обзвон клиентов в автоматическом режиме с целью сообщения им какой-либо информации. При обзвоне списка номеров программа различает результат дозвона: успешный абонент прослушал сообщение, не отвечает, занят или неверно набранный код. Номера с безуспешным дозвоном ставятся в очередь оповещения для повторения попытки. Количество дозвонов и интервал между попытками определяется пользователем. В алгоритме оповещения можно использовать команду Запросить код, которая гарантирует доставку сообщения. В качестве кода может быть введена любая кнопка телефона, фиксированное число для всех абонентов или индивидуальный код для каждого абонента. Во время обзвона существует возможность соединения с оператором, а также записи голосового сообщения. SpRobot может произносить любые данные: номер телефона, числа, дату/время, сумму в рублях. Примеры: обзвон клиентов рекламная акция, аварийная ситуация, экстренный сбор сотрудников организации, доставка голосовых сообщений, опрос социологический, маркетинговый, обзвон должников и т. д. Сферы применения: тревожные службы; организации, оказывающие различные услуги или продающие определенные товары; компании, занимающиеся социальными опросами, маркетинговыми исследованиями; предприятия жилищно-коммунального хозяйства, коллекторские агентства и др.
Автообзвон SIP - скачать Автообзвон SIP 3.1.0, Автообзвон SIP - приложение, Основные возможности программы Автообзвон SIP.
Write something about yourself. No need to be fancy, just an overview.
Британская полиция раскрыла банду iPhone - мошенников. июня 2010. 0. На айфоне есть программы автодозвона? AeroBoss avatar.
Автодозвон позволит программе автоматически дозваниваться до занята, программа предложит начать автоматический дозвон до номера. Резиновая верстка лендинга 1024 1900px iPhone/Android.
Программа автоматического прозвона телефонов по списку. Возможность голосового оповещения. Скачать и опробовать программу автодозвона.
Скачать программу для Pocket PC: Скачать Redial v1.02 Автодозвон для коммуникаторов скачать, размер: 41 Кб скачать программу.
Функция автодозвона очень активно используется многими владельцами телефонов. Ее принцип состоит в дозвоне абонентов в автоматических режимах, если они заняты, либо не отвечают на звонки. Телефонные аппараты могут самостоятельно осуществлять набор номера определенного абонента. Это автоматически делается через какой-то промежуток времени. Автодозвон в iPhone 4s пригодился бы многим пользователям. Ведь автодозвон позволяет дозвониться к абонентам, не прилагая каких-то особенных усилий, не тратя свое драгоценное время. Автодозвон довольно-таки удобно применять в отношении тех абонентов, которые всегда заняты. Как только возникает возможность до абонента дозвониться, то система автодозвонов будет оповещать об этом пользователя телефона. Пользователи не раз упоминали о том, что хотели бы иметь автодозвон в iPhone 3g. Функция автодозвона устанавливается на стационарные, а также и мобильные телефоны. Что касается мобильных аппаратов, то указанную функцию следует заказывать конкретно у сотовых операторов. К большому сожалению, автодозвон в iPhone отсутствует. Это огорчает многих пользователей. В принципе, автодозвон в iPhone 4g пригодился бы так же, как и автодозвон в iPhone 4s.
Полная информация о Автодозвон - функция, благодаря которой телефон автоматически будет совершать звонки на Цена на Apple iPhone 6 Plus.
Функция автодозвона очень активно используется многими владельцами телефонов. Ее принцип состоит в дозвоне абонентов в.
Программа для смартфонов Nokia на Symbian. Redial Автодозвон. Канал пользователя Dzybba. SubscribeSubscribedUnsubscribe 24.
Программа разработана так, что вам больше не нужно выполнять повторный набор номера вручную, поскольку автоматика сделает все за вас. Каждый раз, как автодозвон будет сталкиваться с занятой линией, iPhone OS.
Автодозвон Lite 2.3.5 для Android - Программа для автодозвона, которая избавит вас от Cut the Rope: Experiments Free для Apple iOS.
Функция автодозвон используется для дозвона абонента в автоматическом режиме, когда он не отвечает на звонок или занят. Телефонный аппарат самостоятельно повторяет набор номера телефона абонента, до которого нужно дозвониться, через определённые временные промежутки. Автодозвон позволяет через промежуток времени дозвониться до абонента, не прилагая особых усилий и не тратя своё время. Автодозвон удобно применять, чтобы дозвониться до тех абонентов, которые редко когда бывают свободные.
Write something about yourself. No need to be fancy, just an overview.
с 6 до 17 по Москве в будни. Звонок по России бесплатный.
Множество компаний России и стран СНГ уже приобрели наши программы для автоматического информирования Call Office и Автопрозвонку, и успешно используют их в работе. Мы гордимся этим и хотим рассказать немного о наших клиентах.
ООО Сахалинские Кабельные Телесистемы, г. Южно-Сахалинск
Мы являемся оператором телекоммуникационных услуг, пользуемся ПО Автопрозвонка с начала 2009 года, в последующем перешли на программный продукт Call Office.
В данный момент используем в качестве уведомления наших абонентов о задолженности, в неделю успеваем уведомить до 5000 клиентов, что существенно сократило расходы на человеческие ресурсы, примерно заменяет 3 сотрудников с окладом в 20 000 рублей.
Данный продукт требует минимальных установок, минимальных ресурсов. Стабильность на высоком уровне, что говорит о слаженной работе разработчиков.
Надеемся и в будущем на дальнейшее сотрудничество с компанией Wentor Software.
ООО Ивановоэнергосбыт, г. Иваново
Наименование предприятия: ООО Ивановоэнергосбыт.
Контактное лицо: начальник отдела автоматизации энергосбытовой деятельности Кузьмин Владимир Андреевич.
Сфера деятельности: энергосбытовая деятельность.
Решаемая задача: оперативное информирование абонентов о текущей задолженности за потребленную электроэнергию.
В рамках развития организации в части совершенствования качества обслуживания, а также выполнения мероприятий по уменьшению дебиторской задолженности, возникла необходимость в информировании абонентов о задолженности за потребленную электроэнергию путем телефонного оповещения и рассылки sms-сообщений. В процессе поисков подходящего программного обеспечения был выбран продукт Call Office от компании Wentor Software, как наиболее функциональный, и оптимальный по соотношению цена-качество.
Для совершения звонков первоначально использовался аналоговый голосовой модем, что приводило к ряду проблем: не определялся сигнал положена трубка, неоднократно модем зависал. В рамках проводимой акции от компании Wentor Software был получен GSM-модем с голосовыми функциями, что позволило избавиться от описанных проблем, а также снизить стоимость услуг связи.
Изначально использовалась только часть возможностей программы, а именно возможности автодозвона. Сотрудники отметили простоту использования и неприхотливость программы. В процессе обзвона абонентов ответственный сотрудник не отвлекался, все работало без сбоев. После получения положительных отзывов от сотрудников было принято решение о приобретении дополнительного модуля для рассылки sms. В данное время оба приобретенных модуля активно используются по назначению.
В результате использования Call Office произошло снижение дебиторской задолженности, повысился уровень обслуживания абонентов. При внедрении программного продукта не потребовалось никаких дополнительных затрат, у программы не высокие технические требования к платформе, поддерживается разнообразное оборудование связи.
От лица компании ООО Ивановоэнергосбыт выражаем благодарность и признательность команде Wentor за высокое качество продукта, а также за своевременную и качественную техническую поддержку в течение всего процесса внедрения Call Office.
ОАО ПрофКоллектор, г. Москва
От всего коллектива ОАО Профколлектор хотим выразить благодарность разработчикам этого замечательного программного продукта Call Office.
Очень долго искал подобного рода программу, для обзвона клиентов. Но, к сожалению, не одна из найденных мной решений не устраивало по тем или иным причинам. А если устраивало, то либо дорого, либо требует дополнительного дорогостоящего оборудования.
Теперь же все что нам нужно, это простой ПК. Программный продукт затрачивает минимум ресурсов компьютера.Сократились расходы на обслуживание старого оборудования.
Как известно время, это деньги, а благодаря Call Office мы смогли существенно сократить время обзвона, и тем самым повысив производительность работы нашей организации. Значительно сократились расходы на сотрудников, что само собой, немаловажно!
Особая благодарность отделу техподдержки, за быстрые ответы на любые вопросы, касательно программы, оперативность решения любой проблемы, за вежливость и индивидуальный подход к каждому клиенту.
Очень хочется надеяться, что ваша фирма с годами будет только развиваться и расширяться. А вместе с вами и мы, пользователи вашей замечательной программы!
ОАО Оборонэнергосбыт, г. Владивосток
Раньше наша компания занималась реализацией электроэнергии для нужд министерства обороны РФ, но теперь нашими абонентами стали физические и юридические лица.
После появления новых абонентов, оплаты от которых не всегда своевременны, появилась необходимость обзвона должников. Как это обычно бывает, сотрудников для подобной рутинной работы не хватает, поэтому потребовалась автоматизация процесса обзвона. Выбор пал на продукт Call Office от компании Wentor Software.
Для совершения звонков программа позволяет использовать IP телефонию это даёт возможность сократить расходы, т.к. она дешевле обычных стационарных телефонов. На данный момент разница составляет около 50 %.
Приобретение и внедрение программы Call Office позволило сократить дебиторскую задолженность в 2 раза. И впоследствии она уже не достигала крупных сумм.
С помощью программы также производится информационное оповещении абонентов об изменение тарифов и т.д. Это позволяет исключить шквальные звонки от абонентов при внесении изменений в расчеты с потребителями. Т.к. в таких случаях консультации могут занимать половину рабочего времени сотрудников.
ООО Торговая сеть ПРОДМИР, республика Беларусь, г. Жлобин
ООО Торговая сеть ПРОДМИР является официальным партнерам компании АО JT International Luxembourg. Основным направлением с начала деятельности является оптовая продажа табачных изделий компании АО JT International Luxembourg Империал Тобако Групп и ОАО Гродненская табачная фабрика Неман.
Одной из проблем является дебиторская задолженность клиентской базы оптового подразделения. С целью упрощения процесса информирования должников было принято решения об автоматизации данного направления. Задачи, которые были поставлены:
Интеграция с существующей базой данных предприятия;
Высокая скорость информирования клиентов;
Отчет о проделываемой системой работе;
Автоматический перезвон клиентам, которые не ответили либо были заняты;
Информирование должно осуществляется как по аналоговым, так и по цифровым линиям;
Высокая надежность и отказоустойчивость внедряемой системы.
Когда стоял вопрос о выборе программного обеспечения, было протестировано большое количество систем и решений. Продукт вашей компании оказался привлекательным как по цене/функциональности так и по надежности. На наш запрос нам вежливо и доступно дали исчерпывающую информацию по работе, что и определило наш выбор в пользу Call Office.
В отличии от многочисленных продуктов, представленных на рынке программного обеспечения, Call Office соответствовал высоким требованиям к надежности, функциональности и безопасности установленным в нашей компании. Также впечатлила отзывчивость и качество работы менеджера.
Внедрение оказалось простым и безболезненным. Было закуплено оборудование, которое соответствовало спецификациям разработчика. Неоценимую помощь в интеграции программного обеспечения оказали специалисты Call Office. Через 3 дня после покупки был дан первый старт системы, и уже через неделю предприятие почувствовало серьезный экономический эффект от применения. Результаты, которые мы получили на практике:
Резкое снижение дебиторской задолженности по всей клиентской базе;
Многократное уменьшение нагрузки на сотрудников отдела дебиторской задолженности;
Увеличение точности данных передаваемых клиентам исключен человеческий фактор;
Резкое увеличение скорости информирования абонентов;
Сокращение расходов на телефонные звонки абонентов.
В процессе эксплуатации системы наши технические специалисты отметили высокую надежность продукта Call Office. Также радует тот факт, что происходят постоянные доработки функциональности системы. В случае возникновения вопросов или ошибок по работе системы мы получали моментальный ответ с многочисленными рекомендациями по устранению от службы технической поддержки.
Мы рады, что ваша компания внесла существенный вклад в автоматизацию процесса информирования клиентов, что уже получило одобрение и популярность среди наших клиентов.
Спасибо Вам за качественный продукт, оперативное реагирование на наши пожелания, а также непрерывное развитие наших идей. Желаю вашей компании дальнейшей плодотворной работы в новых масштабных, а так же дальнейшего профессионального развития коллектива компании.
Наименование предприятия: ИП Бадер И.С.
Сфера деятельности: жилищно-коммунальное хозяйство.
Решаемая задача: работа с жителями многоквартирных домов в плане их оперативного информирование.
На стадии открытия нашего предприятия у нас сразу встал вопрос о необходимости использования программы, с помощью которой будет проводиться автообзвон, SMS-информирование и, по возможности, другие направления. До знакомства с Call Office мы уже имели опыт работы с похожими программами. Но не всегда их возможности соответствовали нашим потребностям. Нам же необходим был более качественный и мощный продукт, который мог решать необходимые задачи, быть простым в использовании, но эффективным, а также обращаем внимание на более оперативное и качественное обслуживание со стороны разработчиков и службы поддержки клиентов.
Поиск необходимого продукта познакомил нас с программой Call Office от компании Wentor Software. Проведя тестирование, созвонившись с компаниями-клиентами Wentor Software, которые уже использовали Call Office звонки делались по всей стране, получили исчерпывающие отзывы и положительные рекомендации, после чего приняли решение попробовать поработать с программой Call Office от компании Wentor Software.
С февраля 2012 года наше предприятие работает с программным продуктом Call Office.
На начальном этапе оформления всех необходимых документов сразу понравилось общение с менеджерами - четкие, понятные и полные консультации. От начала переговоров до получения доступа к программе и начала работы мы затратили всего 5 дней.
Первоначально мы начали использовать только часть возможностей программы, а именно возможности автообзвона. И сразу же обратили внимание, насколько программа оказалась проста в использовании и неприхотлива. Информацию, которую приходиться доводить до жильцов самая разнообразная - о образовавшейся задолженности, о возникших аварийных ситуациях, информируем о проведении собраний с жильцами многоквартирных домов и т.д.
Наше предприятие стремится к высокому уровню обслуживания клиентов и партнеров. И с помощью данной программы мы максимально решили такие вопросы как:
оперативно оповещать жильцов;
снизили дебиторскую задолженность наших партнеров;
сократили затраты на персонал;
оптимизировали процесс взаимодействия с клиентами.
И, самое главное, не заставил себя ждать экономический эффект. Во-первых, это почувствовали наши клиенты, ну потом и, соответственно, мы.
Call Office легко работает с любой информацией. Мы работаем на удобных для нас каналах связи: IP-телефония, GSM-модем, в формате голосовых сообщений. Также нами протестировано SMS оповещение, которое готовится к запуску.
С помощью данной программы мы повысили статус нашего предприятия, уровень обслуживания жителей многоквартирных домов, как с нашей стороны, также и со стороны наших партнеров.
За семь месяцев работы с данной программой мы убедились в качестве данного программного продукта, легкости и простоте обращения с ним, высоким уровнем поддержки и обслуживания клиентов. В настоящее время мы запускаем следующее направление, которое также будет работать и использовать программу Call Office от компании Wentor Software.
Спасибо разработчикам и сотрудникам компании Wentor Software за удобный и качественный продукт.
Танцевальный центр Free Dance, г. Обнинск
Меня зовут Игорь Пронь, я директор Free dance Танцевального центра 1 в Обнинске.
В нашем танцевальном центре очень много клиентов, и им постоянно нужно сообщать какую-либо информацию. Раньше мы обзванивали самостоятельно, и это требовало большого количества времени и немалых финансовых вложений 2 рубля минута. В месяц выходило 3-6 тысяч на разговоры. Потом решили перейти на СМС это решение более дешевое 15 копеек за сообщение, но не надежное большая часть сообщений не доходит до получателей. К тому же людям приятнее, когда им звонят.
Наконец, под руку попался программный продукт Call Office. Очень давно искал нечто подобное и вот, наконец, нашел! Все очень просто работает, а если не работает, то специалисты компании быстро помогут Вам разобраться. Кстати, это очень отзывчивые и легкие на подъем люди, которые не заставят Вас долго ждать решения проблемы: реагируют очень быстро на самые разные капризы. За что огромное им СПАСИБО!
Теперь мы сообщаем информацию клиентам звонком и без участия какого-либо персонала, так пока программа звонит клиентам, мои администраторы мирно попивают чай, сидя на диване!
От всего коллектива Free dance и от моего лица в частности выражаем огромную благодарность и признательность команде Wentor за разработку замечательного продукта Call Office.
Программа имеет хороший потенциал. Проводить с Вами работы по ее доработке было одно удовольствие.
Первая была связана с неверным выбором оборудования, а именно IDC-модема. Очень уж он чувствителен к внешним шумам.
Мы поняли, что для нужд автодозвона с последующим переключением на оператора надо использовать специализированное оборудование.
Вторая проблема такова, что при не совсем корректном выходе из приложения часть его остается в памяти, и дозвон продолжается, пока не снимешь приложение через диспетчер задач. Но, думаю, это можно решить.
ООО Водоканал г.Кропоткин использует программу Автопрозвонка для обзвона задолжников-физических лиц с 2008 г. Программа используется со старым голосовым модемом ZyXeL Omni 56. Качество звука получается не идеальным.
Зато сама программа Автопрозвонка выше всяких похвал. Я специально занимался поиском аналогичных программ в интернете. Все другие найденные мной продукты имели критические важные для меня недостатки. Ни одна другая программа не смогла решить проблему проговаривания Ф.И.О. и адреса абонента из сформированного мной списка. Проговаривается обычно номер абонента, сумма задолженности и другой заранее записанный звуковой файл. Представьте, что получится, если из-за ошибки ввода номера телефона, абонент пожилого возраста получит сообщение: Уважаемый абонент, за ваши числится долг 100 000 рублей. Если не оплатите передаем материалы в суд!. Только сообщив абоненту его Ф.И.О., лицевого счета и адрес, мы можем нивелировать воздействие такого рода ошибок.
Понравилась настройка сценария обработки списка для прозвонки. Можно легко составить настоящую логическую программу, в которой будут использоваться операторы условий, комбитация звуковых файлов, проговаривания текста, чисел, стандартных фраз. Результат получился впечатляющим. Чуть ли не для каждого абонента можно проговаривать различные фразы, в зависимости от любых условий: величины долга, города, дома, этажа и т.п.
Нам удалось интегрировать программый продукт Автопрозвонка с нашей программой расчетов с населением Коммунальные услуги. Автопрозвонка ведет обзвон абонентов ежедневно, с 17 до 21 часа, использует файл сформированный нашей программой, при этом передает в программу Коммунальные услуги дату звонка каждому абоненту. Таким образом мы можем хоть каждый день обновлять список для обзвона не боясь ошибочных повторных звонков.
Программа Автопрозвонка практически без затрат, во внерабочее время когда абонент дома, выполняет работу десятка контролеров выбивающих долги у нерадивых задолжников. Экономический эффект составляет, по нашим оценкам, не менее 180 тыс. рублей в год.
ПО СЭВ Солидарность, г. Красногорск
От имени сотрудников ПО СЭВ Солидарность хотим выразить благодарность разработчикам программного продукта Call Office.
Call Office был интегрирован с программным обеспечением АК-Кредит 2. В результате чего можно массово рассылать различные SMS оповещения нашим клиентам, сотрудникам, партнерам.
Сократились время и затраты, которые раньше приходилось тратить на каждого клиента в отдельности оповещая по телефону.
Экономический эффект не считали, но эта задача вменена в обязанности одного менеджера и поэтому регулярность и неотвратимость SMS уведомлений стало фактом, и по нашим оценкам очень неприятным явлением для наших контрагентов - задолжников по займам.
Данный программный продукт затрачивает минимум ресурсов компьютера.
Благодарим отдел техподдержки за быстрые и качественные ответы, за вежливость и индивидуальный подход к каждому клиенту, как по почте, так и по телефону.
Надеемся и в будущем на дальнейшее сотрудничество с компанией Wentor Software.
Выражаем Вам огромную благодарность за разработку указанного выше программного продукта.
Данное программное обеспечение применяется в ЗАО Тулагоргаз для информирования клиентов о завершении работы по их обращению путем рассылки СМС сообщений, что позволяет ускорить процесс газификации объектов и минимизировать потери времени между различными этапами выполнения работ.
Ранее данная работа выполнялась не в полном объеме и без применения средств автоматизации, что негативно сказывалось на удовлетворенности клиентов работой нашей организации и на деловой репутации в целом.
Отдельно хотелось бы положительно охарактеризовать возможность работы непосредственно из 1С, что исключает необходимость дублировать данные и кроме того сводит к минимуму вероятность ошибки при повторном внесении данных вручную.